Как получить конверсии с ПромоСтраниц: агентский опыт внедрения инструмента в воронку perfomance-продвижения
Как получить конверсии с ПромоСтраниц: агентский опыт внедрения инструмента в воронку perfomance-продвижения
24 августа, 2023
С начала 2022 года, после отключения большого количества площадок и инструментов, весь рекламный рынок объединён
одной общей целью: поиском новых каналов привлечения продаж, лидов, звонков и всего прочего, что так любят наши
клиенты.
И на пути решения этой непростой задачи в агентстве мы повидали всякое:
фрод во всех его проявлениях;
СРА по цене Hyundai Solaris;
слишком ограниченная ёмкость площадок для реализации стандартных планов.
Обнаружили и ряд полезных платформ, обеспечивающих качественный и недорогой охват для повышения узнаваемости бренда,
однако вопроса о стабильном привлечении конверсий это всё же не решает.
Поэтому с появлением СРС-оплаты и автостратегий в ПромоСтраницах, как явных атрибутов performance-инструмента, мы
запланировали масштабный тест новых возможностей в самых различных вертикалях:
Недвижимость
Авто
Travel
Jewelry
Климатическая техника
DIY
Beauty
В этом кейсе хотели бы поделиться своим опытом запуска «обновлённых» ПромоСтраниц, какой подход использовали, и какие
выводы можем сделать об эффективности данного канала.
К инструменту подходили, имея на руках 2 гипотезы:
СРС-стратегия в ПромоСтраницах обеспечит некий аналог стандартных кампаний РСЯ, так как платить мы будем только
за переходы, а переходы на сайт будут совершаться только после прочтения статей, что будет создавать
дополнительный "прогрев" пользователей и делать их визиты качественными. А там и до конверсии недалеко.
Автостратегия на достижение целей из Яндекс.Метрики будет работать так же, как это реализовано в Яндекс.Директ,
где такая механика позволяет привлекать стабильный объём конверсий по целевой стоимости.
"Вообще-то в ПромоСтраницах решает именно контент, а не стратегия. Вы что не знали?"
Знали. Поэтому для исключения “контентного” фактора к статьям так же подошли в формате теста и подготовили публикации
сразу нескольких типов:
ТОП-ы
Мифы
Юзкейс
А также сугубо продуктовые «заходы»
Таким образом, запуск каждого проекта представлял собой матрицу тестов каждого варианта статьи и двух выбранных на
этапе построения гипотез стратегий:
Статьи
Стратегии
Заход_1
Вовлечение → Цена перехода
Вовлечение → Дневной бюджет → Цель на сайте
Заход_2
Вовлечение → Цена перехода
Вовлечение → Дневной бюджет → Цель на сайте
Заход_3
Вовлечение → Цена перехода
Вовлечение → Дневной бюджет → Цель на сайте
Также, каждую рекламную кампанию прометили двойным набором пикселей (Яндекс.Аудиторий и Метрики для Медийной
рекламы), для удобства сбора аудиторий и анализа post-view результатов.
Чтобы убедиться в качестве используемых материалов, первый этап запуска посвятили оценке и внутренней оптимизации CTR
и Дочитываний.
Добились хороших результатов по Дочитываниям и Переходам на сайт – можем двигаться дальше и оценивать качество
взаимодействия трафика на сайт.
И как? Получили конверсии?
И да, и нет. Вернее, в рамках теста нам удалось получить несколько комбинаций, приводящих ласт-клик продажи, но их
объём был всё ещё недостаточным, чтобы делать выводы о конверсионности канала. Вот пример из сегмента климатической
техники
При этом, в некоторых проектах нам удалось получить достаточно успешный результат. У клиента из сегмента travel
конверсия в бронирование в ПромоСтраницах превысила конверсию в VK Ads в 2,2 раза
Объем бронирований также был существенный:
Делимся результатами по тесту гипотезы со стратегиями:
Auto – стратегия с дневным бюджетом, обучение на конверсию. CPC – стратегия с оплатой за цену перехода.
Таким образом, кампании с обучением на конверсию на сайте приводили более качественный трафик на сайт, но более
дорогой, а кампании с оплатой за цену перехода – немного менее качественный, но более дешевый трафик. Цифры по
итоговой конверсии с небольшим перевесом были лучше у CPC-стратегии.
Почему на этом не остановились?
Не давала покоя ситуация, которая сложилась по большинству запусков: качество трафика было очень близко к средним
значениям по сайту (по времени и глубине визита, показателю отказов и прочим поведенческим метрикам). А значит,
пользователи всё-таки являются целевыми, и бросать их на этом этапе вовлечения нельзя.
Поэтому, для последующей конвертации аудитории, которую мы получили на ПромоСтраницах, настроили ретаргетинг на
основе собранных пикселями аудиторий с персонализированным посылом.
Рассмотрим кейс на примере крупного клиента из сегмента beauty:
После запуска кампаний, дали автостратегии неделю на обучение и вернулись анализировать результаты. Смотрим
статистику: конверсию удалось вырастить – кампания с ретаргетингом на сегменты пользователей ПромоСтраниц имела
показатели CR в last-click покупку выше на 30%.
Также стоит обратить внимание, что ретаргетинговые кампании в Директе показали еще бОльший эффект по вовлеченности
пользователя, глубина просмотра и время на сайте увеличились более чем в полтора раза, а показатель отказов снизился
почти в два раза.
Дополнительно проанализировали и post-view эффект, здесь результаты также имеются, количества post-view продаж больше
в 3 раза, чем last-click продаж. Учитывая, что на момент анализа кампания в ПромоСтраницах все еще активна и не
прошло 30 положенных дней на post-view атрибуцию, результат оцениваем как положительный и продолжаем отслеживать
новые докаты.
Подводя итоги по инструменту ПромоСтраницы для перформанс целей:
- Кампании ПромоСтраниц с оплатой по CPC или с обучением на конверсию позволяют поменять фокус с охватов на качество
приходящего на сайт трафика. Также, данные кампании начали приносить не только отложенные конверсии, но их стало
больше и по last-click модели.
- Нашли эффективное продолжение конверсионной воронки пользователя в ретаргетинговых кампаниях Яндекс.Директа. Мы
пробросили аудитории из ПромоСтраниц в Директ и запустили на них кампании. В результате у запущенных кампаний выше
конверсия, а также поведенческие метрики. Данная механика позволила нам увеличить объем целевых конверсий и
продаж.
Успешные запуски подтверждаются и внушительным ростом оборота по агентству:
Исходя из вышеописанных пунктов, ПромоСтраницы являются отличным brandformance и performance инструментом, который
прогревает пользователей, настраивая их на дальнейшую конверсию на короткой дистанции. Это помогло нам расширить
свой портфель рекламных инструментов в лице ПромоСтраниц, что особенно ценно на фоне ухода большого количества
рекламных площадок с рынка.
Мы постоянно тестируем новые инструменты и подходы для продвижения наших клиентов.
В кейсе рассказываем, как нам удалось увеличить количество конверсий на сайте otello.ru - нового онлайн-сервиса 2ГИС по бронированию отелей и гостиниц.
По итогам обновлённой сертификации Яндекс выделил ТОП-5 агентств в РФ, обладающих максимальным уровнем экспертизы во всех рекламных и аналитических инструментах…
Про будущее маркетинга... про тренды рынка… про аналитику размещения… расскажет Виктор Паламарчук из «ПроКонтекст». Уже сейчас он подведет первые результаты 2020 года и поделится своим прогрессивным видением, чего ждать дальше.
Наверно, актуальнее, чем конференция по медицине, никакой другой этой весной уже не будет. И если ваш бизнес связан с медицинской тематикой, то вам точно следует читать дальше!
Мы не могли обойти вниманием Международный женский день. Для наших девушек рабочий день был сокращён вдвое, а в качестве угощения мы готовили им коктейли и кормили сладостями. Надеемся, что угощения и настольные игры понравились им не меньше, чем нам их поздравление с 23 февраля.
Это было очень неожиданно. Наши девушки организовали для мужской половины ПроКонтекста такой праздник! Обширный офис компании был разбит на локации, где более многочисленную мужскую половину ждали сэндвичи, сладости, пиво, dendy и в целом неформальное общение. Спасибо нашим девушкам!
ПроКонтекст, как и все компании, в декабре 2019 года проводил предновогодний корпоратив, а что мы там отмечали и как подводили итоги года, читайте в статье.
DealerUp 2019 — главное автомобильное мероприятие декабря. Директор по маркетингу Виктор Паламарчук совместно с Верой Лемеховой из Автомира представит кейс ГК «Автомир».
По итогам 2019 года Яндекс.Маркет провёл конференцию для магазинов, и Директор по развитию нового бизнеса Егор Магранин представлял в лице спикера не только ПроКонтекст, но и наш уникальный для рынка продукт — автоматизацию.
На следующей неделе 25 сентября на территории пространства Digital October состоится Большая конференция Авто.ру и Яндекса на которой как спикер выступит директор по маркетингу ПроКонтекст Виктор Паламарчук.
Новая конференция — новые кейсы. На конференции Яндекса, посвящённой георекламе, директор по маркетингу агентства «ПроКонтекст» Виктор Паламарчук представит два новых кейса в которых расскажет, как сделать бизнес заметнее на Яндекс.Картах и как приводить клиентов.
Вторую конференцию МарТех от CoMagic можно считать завершённой. Рассказываем о кейсах, что были презентованы в докладе «1001 причина делиться данными со своими партнёрами»
9 сентября в конференц-зале «Экстрополис» проходила Большая конференция Яндекс для ритейла. Одним из спикеров на ней был и наш коллега, New business director Егор Магранин.
22 октября на ВТБ Арена состоится ежегодная конференция про бизнес, сквозную аналитику и эффективный маркетинг Callday 2019. Организаторы – Calltouch и МегаФон
7 августа прошла большая конференция Callday Fitness про сквозную аналитику и эффективный маркетинг в фитнес отрасли. Агентство «ПроКонтекст» на ней представлял директор по маркетингу Виктор Паламарчук, который, как спикер, поделился кейсом по построению сайта для фитнес-клуба.
Ранее мы уже писали о своих победах в номинации «Авторитейл» в конкурсе Calltouch Performance Awards. И чтобы понять, насколько важен этот конкурс для всей автомобильной отрасли России, достаточно обратить внимание на медийное освещение мероприятия журналом «Коммерсантъ».
Уже с июня среди агентств, связанных с рекламой и маркетингом, проходит футбольная лига DigitalActive Football League, и команда «ПроКонтекста» тоже принимает в ней участие.
В этом году ПроКонтекст занял 12 победных мест в номинации "Авторитейл", а также почетное второе место в тематике недвижимости в конкурсе Calltouch Performance Awards.
Руководитель автомобильного направления агентства ПроКонтекст Виктор Паламарчук и руководитель отдела маркетинга РОЛЬФ Центр Виталий Шония рассказали об успешном совместном опыте оперативного реагирования на снижение количества обращений клиентов.
Директор по маркетингу агентства «ПроКонтекст» Виктор Паламарчук на примере кейса ЖК «Победа» рассказал про автоматизацию рекламных кампаний в сфере недвижимости.
Агентство ПроКонтекст примет участие в конференции про сквозную аналитику и эффективный маркетинг в сфере авто Callday.Auto, которая пройдет 16 апреля.
Агентство ПроКонтекст выступит совместно с ЖК «Победа» на мероприятии Callday.Estate, посвященному вопросам сквозной аналитики и эффективного маркетинга в сфере недвижимости – "Победы для ЖК «Победа». Автоматизация рекламы в недвижимости".
Компания CoMagic с активным участием Агентства ПроКонтекст подготовили публикацию на тему "Как снизить стоимость лида: ищем формулы успеха на примере 5 кейсов". В статье были подробно разобраны несколько кейсов, и на основе их анализа выделены пять рекомендаций для снижения стоимости лида.
Агентство ПроКонтекст совместно с сетью магазинов парфюмерии и косметики ИЛЬ ДЭ БОТЭ достигли внушительных результатов при использовании ретаргетинга на покупателей и их look-alike для РСЯ. Применение данных технологий позволило получить треть дохода РСЯ с заметно более высоким средним чеком. При этом конверсия в рамках эксперимента оказалась в 4 раза выше обычной, а цена заказа - ниже почти на 60%!
ПроКонтекст участвует с докладом на встрече маркетологов, организованной компанией CoMagic 21 февраля 2019.
Наш спикер, руководитель автомобильного направления агентства Виктор Паламарчук совместно с Евгенией Максименковой, руководителем партнерского направления, выступят с докладом на тему "Легкий способ бросить коллскоринг", где расскажут, как оптимизировать бюджет с помощью автотегирования, и кому это может быть полезно.
Виктор Паламарчук, руководитель автомобильного направления агентства «ПроКонтекст», выступил в роли эксперта при создании статьи "Как прослушивание звонков может помочь вашему бизнесу" в блоге компании CoMagic. В статье подробно рассмотрены практики прослушивания и прометки (тэгирования) звонков для дальнейшего анализа, отчетов и принятия на их основании решений.
Наш спикер Виктор Паламарчук и представитель РОЛЬФ Центр Виталий Шония совместно выступили на "Callday 2018" с докладом про антикризисное реагирование на снижение количества обращений в дилерский центр. В ходе доклада мы рассказали про планы и причины их невыполнения, разницу в подходах к планам на стороне агентства и в дилерском центре, а также о способах и методах спасения положения и попадание в плановые KPI.
Агентство ПроКонтекст совместно с компанией РОЛЬФ выступит с докладом на мероприятии "Callday 2018" 20 ноября. Тема доклада – "Коллеги, мы падаем! Антикризисное реагирование на снижение количества обращений в дилерский центр". Callday 2018 – это большая конференция про маркетинг, новые рекламные технологии и аналитику в звонящих тематиках.
Агентство ПроКонтекст успешно прошло сертификацию по партнерской программе Calltouch! Наши сотрудники доказали, что идеально знают не только личный кабинет сервиса, умеют работать с данными коллтрекинга, но и получили сертификаты. Всего экзамены на сертификат успешно сдали 41 сотрудник агентства, что делает нас четвертыми по количеству специалистов, и мы не собираемся останавливаться!
15 сентября в парке «Сокольники» прошел турнир по футболу «для любителей мяча и маркетинга», организованный компанией Calltouch. В турнире участвовало 14 команд из различных digital-агентств. Команда агентства ПроКонтекст заняла третье место в отборочной группе, и пятое - в общем зачете, игра была жаркой!
Агентство ПроКонтекст приняло участие в конференции AutomobileConf’18, которая прошла 5 сентября. Наш спикер, Виктор Паламарчук, руководитель автомобильного направления агентства, рассказал об особенностях автоматизации рекламы для автобизнеса.
ПроКонтекст вышел в финал конкурса Google Premier Partner Awards в номинации "Display Innovation". Из всего множества участников мы – единственное агентство из России в финале в данной номинации! Всего в конкурсе заявлено шесть номинаций – Search Innovation, Display Innovation, Mobile Innovation, Shopping Innovation, Video Innovation и Growing Businesses Online. Победители будут объявлены на церемонии награждения, которая пройдет этой осенью в Дублине.
ПроКонтекст поделился в блоге Calltouch опытом оптимизации рекламных кампаний для дилерского центра Mitsubishi. Благодаря грамотному планированию и качественной реализации плана удалось не просто достичь целевых показателей, но и заметно превысить их относительно плана, причем рост в рамках целевых показателей наблюдался буквально с первого же дня размещения!
Google предоставил агентству ПроКонтекст доступ к инструменту оптимизации «умных» кампаний первым на российском рынке, и опубликовал результаты на портале Think with Google. Агентство ПроКонтекст первыми протестировали «умные» кампании в Google Рекламе и добились увеличения дохода с торговых кампаний объединенной компании «Связной | Евросеть» на 400%! Кроме того, удалось увеличить объем продаж на 316%, и это при условии удержания ДРР на уровне не выше 2,5%.
ПроКонтекст занял 7 победных мест в номинации "Авторитейл" в конкурсе Calltouch Performance Awards. Внутри номинации оценивались моно-брендовые сайты официальных дилеров, для каждого бренда определялись финалисты и распределялись места. Среди победных мест - первые места для Hyundai и Mitsubishi, вторые - Ford и Mitsubishi, третьи - Hyundai, Ford и Mitsubishi. Все места на подиуме бренда Mitsubishi были наши!
ПроКонтекст принял участие в большой конференции Маркета для магазинов и рассказал про нашу систему автоматизации размещения на Яндекс.Маркете и поделился несколькими кейсами, как автоматизация помогает добиваться поставленных целей в сложных условиях.
Кроме того, на конференции был сделан обзор текущего состояния рынка, рассмотрены новые продуктовые запуски Маркета, инструменты повышения эффективности размещения, особенности работы СКК и планы Маркета на будущее.
ПроКонтекст принял активное участие в конференции AutomobileConf’17. Иван Пеганов, руководитель группы автомобильного направления агентства, рассказал про автоматизацию - для чего ее придумали, полезные инструменты - статистика, оптимизация, управление ставками, проверка на 404 и т.д.
ПроКонтекст совместно с CallKeeper разработал и внедрил стратегию привлечения клиентов в ночное время для РОЛЬФ.
Для этого разработали специальный ночной лендинг с адаптацией для мобильных устройств, интегрировали в него специальный ночной виджет CallKeeper с возможностью выбрать удобное время для обратного звонка и настроили рекламные кампании с ночным графиком размещения. В результате конверсия выросла в два раза, а число контр
