SMM
SMM (social media marketing) – совокупность рекламных кампаний, проводимых в социальных сетях и блогосфере.
Развитие Web 2.0 - это не только увеличение количества сайтов, контента и пользователей - это прежде всего усиление роли связей между всеми перечисленными элементами Сети. Именно благодаря этим связям, которые требуют постоянной поддержки непосредственно пользователями и целыми профессиональными консорциумами, Сеть не просто продолжает функционировать, но растет, развивается, эволюционируют, как мозг человека, имеющий весьма гладкую поверхность при рождении.
Именно связи в виде разрастающихся нейронов и формируют так называемые извилины.
Только после установления связей между отдельными участками мозга, нейронов друг с другом и с инервируемыми органами, все более и более фиксируется так называемая топическая локализация функций. Иными словами: за каждым участком мозга закрепляются определенные функции и связи с определенными органами, соответствующие окружающим условиям и физиологическим потребностям всего организма. Функции распределяются весьма равномерно - по остаточному принципу - для поддержания гомеостаза не только организма, но и самого мозга. Ведь если какие-то участки не будут задействованы в ежедневной работе - они атрофируются и могут нарушить работу всей системы. Поэтому свято место пусто не бывает: все работает или помогает работать.
Тут также можно привести аналогию со всемирной глобализацией, где за одними странами закрепляется функция добычи чего-то, а за другими - потребления. Короче: если Вы - клетка мозга, все остальные клетки должны обеспечивать Ваше функционирование, потому что если они не будут этого делать, то и сами функционировать перестанут.
В зависимости от выполняемых функций определяется формат мышления и общения людей, участвующих в том или ином общественном процессе. Таким образом, при формировании социальной сети по интересам (пусть даже внутри одной большой сети) за определенными зонами закрепляются и формы этого общения, обретая эволюционным путем все характеристики реального социума. В таких сообществах люди делятся информацией, создают группы по интересам, ведут свои блоги-журналы и т.п. По природе и форме они все похожи, также как с первого непрофессионального взгляда похожи все участки головного мозга, но на самом деле по содержанию они бывают очень даже отличны друг от друга, если не сказать что и противоположны. Как принц и нищий-трубочист из фантазии Марка Твена: несмотря на то, что одеваются по разному, гармонично смотрятся как в произведении, так и в своем времени и помещении.
Прошло меньше десяти лет с тех пор, как интернет-сообщество познакомилось с соц. сетями. И меньше пяти, с момента как они распространились по всему миру и начали менять не только виртуальную, но и самую что ни на есть обычную реальность. В них вовлечены миллионы и миллионы людей. Исходя из количества пользователей и особенностей социальных сетей (пользователи проводят в них значительную часть времени), становится понятно, что реклама в них - это важный инструмент коммерческого успеха современных компаний. А если учесть, что объектом воздействия являются все-таки люди молодые, то реклама в социальных сетях приобретает еще и скрытую долгосрочную цель: сформировать у будущих потребителей (когда у них появятся собственные деньги) устойчивые предпочтения в выборе того или иного бренда. Тут сразу же обращает на себя внимание привлекательность этого рынка для крупных интернациональных корпораций.
Известно, что информация в социальных сетях воспринимается пользователями более доверительно, а у продавца и клиента есть большой шанс завязать взаимодействие и общение. Однако, тем кто занимается SMM при этом необходимо продемонстрировать свое знание сферы интересов клиента, особенностей его самопозиционирования, и соотношения с конкурентами, чтобы снискать указанное доверие.
SMM стремится сделать рекламируемый бренд узнаваемым и интересным для пользователей социальных сетей. При этом реклама и продвижение не должны быть навязчивыми, вписываясь в общий информационный ландшафт той тематики, в сфере которой развивается рекламируемый бренд.
Именно по указанным выше основаниям, реклама в социальных сетях не является столь эффективной, как Яндекс.Директ, ведь люди в социальных сетях не имеют явно выраженного желания приобретать. Их цели социальны - поболтать, поглядеть, потупить...
Для успешной рекламной кампании рекламодателю необходимо мимикрировать в среду настолько, чтобы слиться с фоном, никого не раздражая. Это в свою очередь требует мастерства специалистов, подбирающих форматы рекламных сообщений для той или иной социальной группы.
Есть, правда, потайной ход, чаще применяемый в блогосфере, через голову авторитетного блоггера, рекомендация и внимание которого, зачастую, является пропуском в топы. В остальных же случаях успешность мимикрии определяет и успешность рекламной кампании. Ведь вряд ли Кук был съеден просто из-за созвучия своей фамилии с английским «cook» (готовить пищу) и даже не из-за абсолютно одинакового написания...
Скорее всего речь должна идти о поведении, не соответствующем ожиданиям туземцев.